Veelgestelde vragen(FAQ)

1. Hoe plaats ik een bestelling?
Blader eenvoudig door onze collectie, selecteer je artikelen, kies je maat en kleur, en klik op "Toevoegen aan winkelwagen". Wanneer je klaar bent, ga je naar de kassa en volg je de stappen om je aankoop te voltooien.

2. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
We verwerken bestellingen snel om een snelle levering te garanderen. Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan binnen 24 uur contact met ons op via service@stynor.com. We doen ons best om je verzoek in te willigen, maar kunnen wijzigingen na verwerking niet garanderen.

3. Welke maat moet ik bestellen?
We bieden een gedetailleerde maattabel op elke productpagina. Als je twijfelt, neem gerust contact met ons op of bekijk de klantbeoordelingen voor informatie over de pasvorm.

4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Je kunt je pakket volgen via de website van de vervoerder.

5. Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, we verzenden internationaal naar geselecteerde landen. De verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.

6. Hoe kan ik een artikel retourneren of omruilen?
Ben je niet tevreden met je aankoop? Je kunt artikelen binnen 30 dagen retourneren of omruilen. Bezoek onze pagina ‘Retourneren & Ruilen’ voor meer informatie over het proces.

7. Is mijn persoonlijke informatie veilig?
Absoluut! We gebruiken veilige SSL-versleuteling om je persoonlijke en betalingsgegevens te beschermen. Je privacy is belangrijk voor ons en we delen je gegevens nooit met derden.

8. Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Op dit moment bieden we nog geen cadeaubonnen aan, maar blijf op de hoogte voor toekomstige updates!

9. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Heb je vragen of hulp nodig? Stuur ons gerust een e-mail naar service@stynor.com. Ons team staat voor je klaar!